 |
如何注册？
忘记了密码怎么办？
如何登录？
怎样查询我的货物情况？
我不知道我需要的功能在那里怎么办？
为什么我注册后得不到密码？
收到密码后我该做什么？
成为注册用户后，有那些要遵守的条款
我提供的个人信息有什么作用？
出现错误怎么办？
注册用户有什么的特别服务？
注册用户需要付费吗？
如何获得更多帮助？
|
| 如何注册？ |
| 如果要使用CTS的个性化服务，只要点击登入网页上的注册链接，依照说明完成注册即可。注册过程中您将会建立
Login ID 和密码。请注意∶ Login ID
中不能有中文字符，也不能有特殊符号和空格,密码不用您自己填写，由CTS帮你自动生成，并以电子邮箱方式发往你注册时填写的电子邮箱信箱。注册成功后，您可以使用
Login ID和密码来使用CTS提供的所有服务。 |
| 忘记了密码怎么办？ |
| 如果您忘记了密码，或密码无法让您登入，我们可以帮您设定一个新的密码。请发电子邮箱:admin@ctscargo.com。
在我们确认了您的 Login ID 后，我们将您的密码以电子邮箱方式发到你注册该Login
ID时填写的电子邮箱信箱。 |
| 如何登录？ |
| 您可以输入了合法的 Login ID 和密码后，使用「登录」功能,使用我们为您提供的各项服务，及定制您个性化菜单。
|
| 怎样查询我的货物情况？ |
| 您可以，无须登录或注册CTS的用户就可以，使用货物追踪服务，选择下面的下拉框的服务，就会出现对应的服务界面，按照上面的提示，您就可以方便快速的查询你货物的状态。 |
| 我不知道我需要的功能在那里怎么办？ |
| 请您点选右上角的"网站地图"连接，那里回提供CTS整个站点的概图,希望有您需要的服务。 |
| 为什么我注册后得不到密码？ |
| 在您的注册时，CTS将为你生成你个随机密码，并将这个密码以电子邮箱的形式发往您注册时填写的信箱，你打开你的电子邮箱信箱，看到一封标题为"CTS注册信息"的邮件，信件的内容就是你登录时的密码,并妥善保管你的密码。 |
| 收到密码后我该做什么？ |
| 在您收到密码后，为了安全起见，请立即到ctscargo.com网站上登录，并修改你的密码。 |
| 成为注册用户后，有那些要遵守的条款 |
1） 在登记时，提供真实的、准确的、最新的和完整的个人资料，并保持并及时更新上述资料，以保证其真实性、准确性、最新性和完整性。香港中旅货运有限公司不能也不会对因您丢失了身份号码和密码而引起的任何损失或损害承担责任。
2） 不得针对本服务、与本服务连接的服务器或网络制造干扰、混乱，或违反连接本服务的网络的任何要求、程序、政策或规则。并遵守适用的中国的法律法规。
3） 同意并保障香港中旅货运有限公司及其附属公司，关联机构，高级管理人员，代理人，共同推出方，或其他合作伙伴人，雇员，不受任何因您通过本服务而提交、张贴或传送的内容、您对本服务的使用、您与本服务的连接、您对服务条款的违反，或您侵犯了任何其他人的权利，而引起的主张或要求，包括合理的律师费，并对此等主张或要求给予补偿。
4） 不得为商业目的而复制、出售、转售或利用本服务的任何部分、本服务的使用或本服务的接入。
详细信息请参看CTS的"服务条款"。 |
| 我提供的个人信息有什么作用？ |
您提供的个人信息主要有以下四个用途：
1）让您更加便捷地使用站点，因为您不必多次输入相同的个人信息。
2）帮助您在 ctscargo.com 上迅速找到服务相关信息。
3）帮助我们创建和提供更贴近您的服务。
4）ctscargo.com 上收集到的信息可能会在 CTS Cargo 内部共享，包括 CTS Cargo 控股的子公司和附属公司。此外，我们偶尔会雇用其它公司代表我们提供受限服务，包括回答顾客对服务的提问，邮递信件以及处理事件注册等。我们只向那些公司提供这些服务所需的信息，并禁止它们将这些信息用于其它目的。
|
| 出现错误怎么办？ |
| 如果，你在登录或使用CTS提供给你的服务时，出现你输入的Login
ID不能登录或在查询货物情况的时候，没有出现货物信息的情况，在你确保你输入的信息正确无误的条件下，你可以给我们发电子邮箱:admin@ctscargo.com或至电话:00852-********，我们将尽力为您解决。 |
| 注册用户有什么的特别服务？ |
| 很高兴，您成为我们的注册用户，您除了可以使用货物追踪服务外，我们还提供注册用户在线填写及打印委托单的服务，和极具特点的个性化网页，我们将根据你的个人信息，提供给你个人的在线空间。 |
| 注册用户需要付费吗？ |
| ctscargo.com为你提供的在线服务是免费的（不包括您在线委托我们运输货物的相关费用） |
如何获得更多帮助？
欲知有关CTS Cargo查询功能的详情，请洽顾客服务。
与我们联系！ |
