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如何注冊？
忘記了密碼怎么辦？
如何登錄？
怎樣查詢我的貨物情況？
我不知道我需要的功能在那里怎么辦？
為什么我注冊后得不到密碼？
收到密碼后我該做什么？
成為注冊用戶后，有那些要遵守的條款
我提供的個人信息有什么作用？
出現錯誤怎么辦？
注冊用戶有什么的特別服務？
注冊用戶需要付費嗎？
如何獲得更多幫助？
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| 如何注冊？ |
| 如果要使用CTS的個性化服務，只要點擊登入網頁上的注冊鏈接，依照說明完成注冊即可。注冊過程中您將會建立
Login ID 和密碼。請注意︰ Login ID
中不能有中文字符，也不能有特殊符號和空格,密碼不用您自己填寫，由CTS幫你自動生成，并以電子郵箱方式發往你注冊時填寫的電子郵箱信箱。注冊成功后，您可以使用
Login ID和密碼來使用CTS提供的所有服務。 |
| 忘記了密碼怎么辦？ |
| 如果您忘記了密碼，或密碼無法讓您登入，我們可以幫您設定一個新的密碼。請發電子郵箱:admin@ctscargo.com。
在我們確認了您的 Login ID 后，我們將您的密碼以電子郵箱方式發到你注冊該Login
ID時填寫的電子郵箱信箱。 |
| 如何登錄？ |
| 您可以輸入了合法的 Login ID 和密碼后，使用「登錄」功能,使用我們為您提供的各項服務，及定制您個性化菜單。
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| 怎樣查詢我的貨物情況？ |
| 您可以，無須登錄或注冊CTS的用戶就可以，使用貨物追蹤服務，選擇下面的下拉框的服務，就會出現對應的服務界面，按照上面的提示，您就可以方便快速的查詢你貨物的狀態。 |
| 我不知道我需要的功能在那里怎么辦？ |
| 請您點選右上角的"網站地圖"連接，那里回提供CTS整個站點的概圖,希望有您需要的服務。 |
| 為什么我注冊后得不到密碼？ |
| 在您的注冊時，CTS將為你生成你個隨機密碼，并將這個密碼以電子郵箱的形式發往您注冊時填寫的信箱，你打開你的電子郵箱信箱，看到一封標題為"CTS注冊信息"的郵件，信件的內容就是你登錄時的密碼,并妥善保管你的密碼。 |
| 收到密碼后我該做什么？ |
| 在您收到密碼后，為了安全起見，請立即到ctscargo.com網站上登錄，并修改你的密碼。 |
| 成為注冊用戶后，有那些要遵守的條款 |
1） 在登記時，提供真實的、准確的、最新的和完整的個人資料，并保持并及時更新上述資料，以保証其真實性、准確性、最新性和完整性。香港中旅貨運有限公司不能也不會對因您丟失了身份號碼和密碼而引起的任何損失或損害承擔責任。
2） 不得針對本服務、與本服務連接的服務器或網絡制造干擾、混亂，或違反連接本服務的網絡的任何要求、程序、政策或規則。并遵守適用的中國的法律法規。
3） 同意并保障香港中旅貨運有限公司及其附屬公司，關聯機構，高級管理人員，代理人，共同推出方，或其他合作伙伴人，雇員，不受任何因您通過本服務而提交、張貼或傳送的內容、您對本服務的使用、您與本服務的連接、您對服務條款的違反，或您侵犯了任何其他人的權利，而引起的主張或要求，包括合理的律師費，并對此等主張或要求給予補償。
4） 不得為商業目的而復制、出售、轉售或利用本服務的任何部分、本服務的使用或本服務的接入。
詳細信息請參看CTS的"服務條款"。 |
| 我提供的個人信息有什么作用？ |
您提供的個人信息主要有以下四個用途：
1）讓您更加便捷地使用站點，因為您不必多次輸入相同的個人信息。
2）幫助您在 ctscargo.com 上迅速找到服務相關信息。
3）幫助我們創建和提供更貼近您的服務。
4）ctscargo.com 上收集到的信息可能會在 CTS Cargo 內部共享，包括 CTS Cargo 控股的子公司和附屬公司。此外，我們偶爾會雇用其它公司代表我們提供受限服務，包括回答顧客對服務的提問，郵遞信件以及處理事件注冊等。我們只向那些公司提供這些服務所需的信息，并禁止它們將這些信息用于其它目的。
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| 出現錯誤怎么辦？ |
| 如果，你在登錄或使用CTS提供給你的服務時，出現你輸入的Login
ID不能登錄或在查詢貨物情況的時候，沒有出現貨物信息的情況，在你確保你輸入的信息正確無誤的條件下，你可以給我們發電子郵箱:admin@ctscargo.com或至電話:00852-********，我們將盡力為您解決。 |
| 注冊用戶有什么的特別服務？ |
| 很高興，您成為我們的注冊用戶，您除了可以使用貨物追蹤服務外，我們還提供注冊用戶在線填寫及打印委托單的服務，和極具特點的個性化網頁，我們將根據你的個人信息，提供給你個人的在線空間。 |
| 注冊用戶需要付費嗎？ |
| ctscargo.com為你提供的在線服務是免費的（不包括您在線委托我們運輸貨物的相關費用） |
如何獲得更多幫助？
欲知有關CTS Cargo查詢功能的詳情，請洽顧客服務。
與我們聯系！ |
